Политика конфиденциальности и обработки персональных данных
1. Общие положения
Настоящая Политика обработки персональных данных составлена в соответствии с Федеральным законом № 152-ФЗ от 27.07.2006 г. «О персональных данных» и определяет порядок обработки и меры по обеспечению безопасности персональных данных, осуществляемые Индивидуальным предпринимателем Норкиной Варварой Владимировной (далее — Оператор).
Оператор:
- Полное наименование: Индивидуальный предприниматель Норкина Варвара Владимировна
- ИНН: 701771895019
- ОГРНИП: 310701732600082
- Адрес: Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса, д. 11а, кв. 1
- Телефон: +7 (952) 181-22-30
- Email: hello@sbleskom.ru
2. Цели обработки персональных данных
Оператор обрабатывает персональные данные Пользователей сайта https://sbleskom.ru в следующих целях:
- Регистрация Пользователя на сайте.
- Оказание клиентской поддержки.
- Выполнение обязательств перед Пользователем, в том числе доставка товаров.
- Информирование Пользователя о маркетинговых мероприятиях и новостях.
- Организация и проведение рекламных рассылок (при наличии отдельного согласия).
- Проведение статистических и аналитических исследований поведения Пользователей на сайте с целью повышения качества предоставляемых услуг и улучшения пользовательского опыта.
3. Состав обрабатываемых персональных данных
Оператор обрабатывает следующие персональные данные:
- Фамилия, Имя, Отчество
- Дата рождения
- Контактный телефон
- Адрес электронной почты
- Почтовый адрес
- Иные персональные данные, предоставленные Пользователем добровольно (например, в отзывах, в чате, в регистрационных и контактных формах).
4. Сбор данных через сторонние сервисы
На сайте используются сторонние сервисы, которые автоматически собирают и обрабатывают персональные данные:
- Онлайн-консультант JivoSite: собирает имя, телефон, e-mail Пользователя.
- Яндекс.Метрика: собирает IP-адрес, данные о действиях на сайте, файлы cookie, информацию о технических характеристиках устройства, местоположение, источник перехода на сайт.
- Top.Mail.ru: собирает IP-адрес, данные о действиях на сайте, информацию о технических характеристиках устройства, файлы cookie.
Внимание:
При первом посещении сайта Пользователь уведомляется о применении указанных сервисов через всплывающее окно с возможностью выразить согласие на обработку персональных данных. Продолжение использования сайта без отключения cookie и аналитических сервисов считается согласием Пользователя на обработку данных указанными сервисами.
5. Правовые основания обработки персональных данных
- Согласие Пользователя на обработку его персональных данных, предоставляемое в момент заполнения форм на сайте.
- Заключение и исполнение договора купли-продажи.
- Законные интересы Оператора (например, для улучшения работы сайта, защиты прав в случае споров, маркетинговых целей, аналитики).
6. Порядок получения согласия
- Согласие Пользователя на обработку персональных данных предоставляется путем проставления отметки (чекбокса) при заполнении любой формы на сайте, в том числе в формах «Регистрация», «Оставить отзыв», «Подписка на новости» и в онлайн-чате.
- Согласие на обработку данных через сторонние сервисы (Яндекс.Метрика, top.mail.ru, JivoSite) предоставляется Пользователем через всплывающее уведомление о сборе персональных данных и использовании cookie, отображающееся при первом посещении сайта.
7. Сроки хранения персональных данных
- Персональные данные хранятся до момента достижения целей обработки или до момента отзыва согласия Пользователем.
- В случае отзыва согласия данные подлежат уничтожению или обезличиванию в течение 30 календарных дней с даты получения соответствующего уведомления от Пользователя.
8. Права субъекта персональных данных
Пользователь имеет право:
- Получать информацию о своих персональных данных и о порядке их обработки.
- Требовать исправления, блокировки или уничтожения своих персональных данных в случае, если данные являются неполными, устаревшими, неточными или обрабатываются незаконно.
- Отозвать согласие на обработку персональных данных, направив запрос на электронную почту: hello@sbleskom.ru
- Подать жалобу в Роскомнадзор или в суд, если считает, что его права нарушены.
9. Передача персональных данных третьим лицам
Оператор вправе передавать персональные данные третьим лицам только в следующих случаях:
- Уполномоченным органам государственной власти Российской Федерации в соответствии с законодательством.
- Партнерам, предоставляющим услуги доставки, маркетинговые и иные сервисы, необходимые для выполнения обязательств Оператора перед Пользователем. Передача осуществляется только в объеме, необходимом для предоставления услуги.
10. Меры по защите персональных данных
Оператор принимает все необходимые организационные, правовые и технические меры для защиты персональных данных от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокировки, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий.
11. Отзыв согласия на обработку персональных данных
Пользователь может в любое время отозвать согласие на обработку персональных данных, направив уведомление на электронную почту: hello@sbleskom.ru
После получения отзыва согласия Оператор прекращает обработку персональных данных, за исключением случаев, предусмотренных законодательством, и уничтожает их в срок, не превышающий 30 календарных дней.
12. Изменения в Политике
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Актуальная версия Политики всегда доступна по адресу: https://sbleskom.ru/page/politika-konfedencial