Настоящие правила продажи серебряных украшений SBLESKOM (далее – Правила, Товар) подготовлены в соответствии со следующими нормативными актами:
1) Гражданский Кодекс РФ, в т.ч. гл. 30 ГК РФ (ст. 497 ГК РФ)
2) Закон «О защите прав потребителей».
3) Постановление Правительства РФ от 31.12.2020 N 2463 "Об утверждении Правил продажи товаров по договору розничной купли-продажи, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование потребителя о безвозмездном предоставлении ему товара, обладающего этими же основными потребительскими свойствами, на период ремонта или замены такого товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, а также о внесении изменений в некоторые акты Правительства Российской Федерации"
Правила регулируют порядок заказа и приобретения Товара через интернет-сайт https://sbleskom.ru (далее – Сайт, Интернет-магазин). Проходя процедуру Верификации и (или) оформляя Заказы на Сайте, Покупатель соглашается с настоящими Правилами.
Акцепт - юридически значимые действия Покупателя, а именно оформление Покупателем заказа Товара в соответствии с условиями настоящего Пользовательского соглашения.
Заказ - запрос Покупателя на приобретение и доставку Товара, оформленный способами, предложенными Продавцом.
Личный кабинет – Страница Покупателя/Посетителя, доступная после регистрации на Сайте, содержащая персональные данные.
Оферта – юридическое предложение Продавца заключить настоящее соглашение.
Сайт - ресурс Продавца по адресу www.sbleskom.ru, который содержит каталог Товаров и позволяет оформить Заказ на них.
Покупатель - Пользователь, оформивший Заказ на Сайте www.sbleskom.ru
Посетитель - лицо, посещающее Сайтwww.sbleskom.ru без цели размещения Заказа
Продавец – ИП Норкина Варвара Владимировна , ОГРН 310701732600082, ИНН 701771895019, юридический адрес: 634009, Россия, Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса д.11а -1 , почтовый адрес: 634009, Россия, Томская область, г. Томск, ул. Карла Маркса д.11а – 1;
Общество с ограниченной ответственностью «БЛЕСК», ОГРН 1217700451363 , ИНН 9710092228, юридический адрес: 109012, г. Москва, Тверской, Улица Никольская, 10/2 ст2Б , почтовый адрес: 109012, г. Москва, Тверской, Улица Никольская, 10/2 ст2Б
Товар – продукция, предложенная к продаже на Сайте.
Транспортные компании - третьи лица, оказывающее услуги по доставке Товара Покупателю.
1.1. Регистрация на сайте не является обязательной для оформления Заказа.
1.2.Продавец не несет ответственности за точность и правильность информации, предоставляемой Пользователем при регистрации или оформлении Заказа
1.3.Заказ оформляется путем заполнения полей, указанных как «обязательные» для заполнения. Покупателю предоставляется возможность определить товары из каталога Сайта, адрес и способ доставки. Оформленные Заказы подлежат автоматизированной обработке в системе обработки данных. Каждому Заказу присваивается порядковый номер.
1.4.После оформления Заказа Покупатель получает информацию о параметрах его Заказа с перечнем товаров и стоимостью
1.5.В случае отсутствия заказанных товаров на складе Продавца, Продавец связывается с Покупателем по телефону или электронной почте, указанными при оформлении Заказа на Сайте. Покупатель информирует Продавца либо о согласии принять товар в количестве, имеющемся на складе Продавца, либо исключить отсутствующий товар из Заказа.
1.6.При выборе способа доставки самовывозом из ПВЗ/постамата транспортной компании или доставки курьером - оплата Заказа осуществляется на официальном сайте www.sbleskom.ru способом, выбранным при оформлении Заказа. Списание денежных средств производится в рублях РФ.
1.7.Сроки выполнения заказов и доставки в праздничный и предпраздничный периоды могут быть увеличены.
1.8.Договор розничной купли-продажи считается заключенным с момента отправления Продавцом Покупателю кассового чека либо иного документа, подтверждающего оплату Товара.
1.9 Покупатель, нажимая кнопку оформления Заказа или сообщая информацию о Товаре по телефону подтверждает, что ознакомлен с основными потребительскими свойствами Товара и адресом (местом нахождения) Продавца, местом изготовления Товара, полным фирменным наименованием Продавца, ценой и условиями приобретения Товара, доставки, сроком службы, годности и гарантийным сроком, порядком оплаты Товара, а также сроком, в течение которого действует предложение о заключении Договора.
2.1.Покупатель вправе оформить Заказ одним из следующих способов:
2.2.Перенести Товар в “Корзину” с последующим указанием данных для доставки, используя функционал Сайта;
2.3.Позвонить на телефонные номера, указанные на Сайте, в указанное на нем время работы Продавца и предоставить необходимую для оформления Заказа информацию сотруднику Продавца;
2.4.Оставить номер телефона на Сайте путем заполнения формы обратной связи, а затем предоставить необходимую для оформления Заказа информацию сотруднику Продавца.
3.1.Подтверждение Заказа
3.1.1.Продавец обрабатывает в рабочие дни с 06.00 до 18.00 (МСК) В том случае, если Заказ поступил после 18.00 или в нерабочий день, он будет обработан на следующий рабочий день.
3.1.2.Обязательство Продавца по доставке Товаров Покупателю возникает после подтверждения Заказа Продавцом.
3.1.3.При необходимости Продавец вправе в ходе подтверждения Заказа запросить дополнительную информацию у Покупателя.
3.1.4.В случае, если одного или нескольких Товаров из Заказа нет в наличии, Продавец связывается с Покупателем по мобильному телефону и электронной почте. Доставка осуществляется после согласования с Покупателем.
3.1.5.После передачи Товара на доставку, в том числе Транспортной компании, информацию о статусе Товара менеджер отправляет Покупателю на мобильный телефон или электронную почту.
3.2.Изменение Заказа:
3.2.1.В момент подтверждения Заказа Продавец может внести изменения в него, если увидит несоответствие условий Заказа условиям его продажи, а именно:
• если на Сайте была неверно указана информация, цена, количество или ассортимент Товара;
• если при проверке Продавцом выявлен существенный недостаток Товара (Товар не отвечает требованиям безопасности, не пригоден для эксплуатации и проч.).
3.2.2.В случае, если Продавец увидит несоответствие условий Заказа условиям его продажи он уведомит Покупателя о невозможности выполнить Заказ или его часть. В таком случае Покупатель вправе:
• отказаться от Заказа;
• согласиться на его частичное исполнение;
• заменить Товар.
3.2.3Если Покупатель оплатил Товар, а затем отказался от Заказа, Продавец возвращает денежные средства за Товар Покупателю в полном объеме. Стоимость доставки в таком случае возмещается, если на момент отказа Заказ еще не был отправлен со склада Продавца.
4.1.Цены на Сайте указаны в валюте Российской Федерации (российский рубль) за единицу Товара.
4.2.Цена Товара и доставки до подтверждения Заказа может быть изменена Продавцом в одностороннем порядке.
4.3.Общая стоимость Заказа складывается из суммарной стоимости всех выбранных Товаров и доставки.
4.4.Расходы по доставке не включены в стоимость Товара и оплачиваются Покупателем отдельно.
4.5.Продавец рассчитывает стоимость доставки индивидуально для каждого Заказа по тарифам, указанным на Сайте, и/или тарифам Транспортной компании, исходя из веса, стоимости Товара, региона, способа доставки.
5.1.Покупатель может оплатить Товар и его доставку:
5.1.1.Банковской картой платежных систем Visa, MasterCard, Мир онлайн в течение 72 часов после подтверждения Заказа; Банковской картой или наличными, при самовывозе из фирменных магазинов Sbleskom.
5.2.Доступность для Покупателя способов оплаты Товара зависит от способа доставки Товаров и комплектности Заказа и указывается в момент оформления Заказа. Доступность способов оплаты Товара для Покупателя может быть изменена Продавцом до подтверждения Продавцом Заказа.
5.3.Товар, оплата по которому осуществляется в безналичном порядке в форме предоплаты, передается на доставку только после поступления оплаты Продавцу на расчетный счет. При отсутствии оплаты в течение срока, указанного Продавцом, Заказ аннулируется, стоимость Товара может быть увеличена, скидки отменены.
5.4.При безналичном способе оплаты обязанность Покупателя по оплате считается выполненной с момента зачисления денежных средств на расчетный счет Продавца.
5.5.Покупатель вправе возложить обязанность оплаты Товара на третье лицо. Покупатель подтверждает, что платеж третьего лица, содержащий реквизиты счета или Заказа, выполнен по его поручению. Продавец принимает оплату от третьего лица, поступившую по Заказу. Покупатель обязуется использовать его персональные платежные средства, так как возврат оплаченных денежных средств производится по тем же реквизитам, по которым был получен платеж, если иное не согласовано Сторонами. Продавец не несет ответственности перед Покупателем за некорректные перечисления денежных средств в связи с ошибочными реквизитами Покупателя, указанными на Сайте.
5.6.Покупатель согласен на направление ему чека на указанный при оформлении Заказа адрес электронной почты и/или по указанному номеру телефона после оплаты Товара.
6.1.Продавец вправе устанавливать скидки на Товар, предоставлять купоны и промокоды на скидку в рамках проводимых Продавцом маркетинговых акций; по-своему усмотрению. Промокоды, скидка по купону не суммируются с другими акциями и предложениями.
6.2.Промокод и купон подлежит применению только при совершении покупки на Сайте авторизовавшись в личном кабинете покупателя на сайте, при условии, что мобильный номер телефона, указанный при регистрации личного кабинета, подтвержден (пройдена смс-идентификация); иные условия применения и сроки действия промокода содержатся в сопроводительном письме, а также могут содержаться в правилах проведения соответствующей маркетинговой акции и на сайте Продавца. Условия предоставления скидок по промокодам могут быть изменены Продавцом в одностороннем порядке. Размер скидки по промокоду указывается с учётом НДС.
6.3.Действие промокодов или купонов может не распространяться на некоторые Товары на Сайте. Подробности о Товарах, на которые не распространяется действие промокода, содержатся в сопроводительном письме или советующих правилах маркетинговой акции.
6.4.Для использования промокода или купона, необходимо ввести его уникальный номер в специальное поле на Сайте Продавца при оформлении Заказа в разделе «Корзина» и убедиться, что стоимость Заказа рассчитана с учетом скидки по промокоду. Если Покупатель не указал промокод или промокод не был применён расчетной системой Сайта до направления Заказа Продавцу, в том числе в результате технического сбоя, стоимость Заказа подлежит оплате в полном объёме (без учёта размера скидки по промокоду).
6.5.При использовании промокода на определенную сумму конечная стоимость Заказа уменьшается на указанную сумму. Сумма скидки используется при оплате стоимости Заказа единовременно и в полном объёме.
6.6.Промокод подлежит восстановлению только в случае полного отказа Покупателя от Заказа по причинам несоответствия размера или в случае продажи Товара ненадлежащего качества, а также в случаях операционных ошибок Продавца: потери Заказа или неправильного комплектования Заказа, приведшего к отказу от Товара. Восстановление промокода возможно только в период действия скидки по данному промокоду. Сумма скидки по промокоду не может быть возвращена Покупателю в денежном эквиваленте. Один промокод может быть использован одним Покупателем только один на один Заказ, если в условиях его применения не указано иное.
6.7.В случае утраты промокода замена и выдача нового промокода не производятся, промокод не блокируется (остается активным до окончания срока его действия).
6.8.Продавец вправе отказать Покупателю, приобретающему Товар на Сайте, в предоставлении права применить промокод в счёт оплаты части стоимости Заказа в следующих случаях:
• промокод не был предъявлен Покупателем при приобретении Товара либо предъявлен несвоевременно (после направления Заказа Продавцу);
• по техническим причинам операции с промокодами на Сайте невозможны — до устранения соответствующих причин.
7.1.Продавец вправе аннулировать Заказ в следующих случаях:
7.1.1.Продавец выявил несоответствие Заказа условиям его продажи, сообщил об этом Покупателю и не получил от него ответа в течение 72 часов с момента получения Заказа;
7.1.2.Покупатель не оплатил Заказ в течение 72 часов после его направления
7.2.Аннулирование Заказа означает отказ Покупателя от Договора.
8.1.Способы и особенности доставки Товара указаны на Сайте по адресу: https://sbleskom.ru/page/delivery.
8.2.Конкретные способы доставки, доступные Покупателю, отражаются при формировании Заказа Товара и зависят от удаленности местонахождения Покупателя.
8.3.Самовывоз Товара возможен в течение 3 календарных дней с момента уведомления Покупателя о готовности Товара к выдаче.
8.4.Срок доставки согласуется Сторонами при подтверждении Заказа и зависит от времени оформления Заказа, адреса доставки, способа оплаты и внутреннего регламента Транспортной компании.
8.5.Доставка Товара осуществляется по адресу, согласованному с Покупателем при оформлении Заказа.
8.6.Лицо, доставляющее Заказ, не является консультантом по использованию Товара. При возникновении вопросов по Товару Покупатель вправе обратиться к Продавцу или по контактным данным, указанным в документации к Товару.
9.1.Порядок вручения Товара зависит от выбранного Покупателем способа доставки и оплаты Товара.
9.2.Товар, оформленный за наличный расчет, вручается лицу, готовому предоставить номер Заказа и оплатить стоимость Товара.
9.3.Предоплаченный Товар вручается получателю при предъявлении им номера Заказа.
9.4.При получении Товара получатель должен проверить:
9.4.1.соответствие доставленного Товара Заказу по количеству, ассортименту, комплектности;
9.4.2.целостность упаковки.
9.5.Принимая Товар, получатель подтверждает, что Продавец передал Товар, соответствующий Заказу, надлежащего качества, ассортимента, комплектности.
9.6.В случае несоответствия Товара Заказу или выявления недостатков, в том числе отсутствие целостности упаковки, получатель Товара и лицо, его передающее, составляют акт о выявленных недостатках в 2-х экземплярах. После составления акта Покупатель должен уведомить Продавца о получении Товара с недостатками.
9.7.Риск случайной гибели или случайного повреждения Товара переходит к Покупателю с момента передачи Товара получателю.
9.8.Моментом исполнения обязанности Продавца передать Товар признается:
9.8.1.вручение Товара получателю, если Договором предусмотрена обязанность Продавца по доставке Товара;
9.8.2.передача Товара перевозчику, в случае его доставки Покупателю Транспортной компанией;
9.8.3.предоставление Товара в распоряжение получателя при самовывозе. Товар считается предоставленным в распоряжение Покупателя, если он готов к передаче в согласованный срок на пункте самовывоза и Покупатель об этом уведомлен.
10.1.Возврат ювелирных изделий надлежащего качества возможен в течении 20 календарных дней с момента приобретения украшения в Интернет-магазине или магазинах, указанных на Интернет-сайте в случае, если сохранены его товарный вид (целостность пломбы и бирки), потребительские свойства, документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара у продавца, и потребительская упаковка. Покупатель может отказаться от товара в любое время до его передачи и после получения в течение 20 дней.
10.2.Для возврата товара при покупке в интернет-магазинеwww.sbleskom.ru необходимо перейти по ссылке https://sbleskom.ru/page/vozvrat-tovara;в раздел «Возврат», перейти к пункту «Возврат онлайн» и следовать инструкции.
10.3.Продавец оставляет за собой право отказа в рассмотрении заявления и принятии возврата брака изделия в следующих случаях:
• истечение гарантийного срока (6 месяцев) на все изделия из ассортимента;
• не соблюдены правила по уходу за ювелирными изделиями;
• наличие механических или других повреждений;
• наличие признаков воздействия высоких температур и химических веществ;
• наличие следов технического ремонта, проведенного покупателем или третьей стороной;
• неправильный уход за изделием, который привел к выпадению, сколу или изменению цвета вставок, изменению цвета эмали или металла, а также другие дефекты, которые были получены в результате неправильной эксплуатации товара;
• изделия, не подошедшие по причине индивидуальных особенностей организма;
• отсутствие необходимых документов.
10.4.Денежные средства, уплаченные за украшение, подлежат возврату Покупателю в течение 10 дней после возврата ювелирных изделий, в безналичной форме на указанный Покупателем лицевой счет
11.1.Продавец заинтересован в оперативном и объективном рассмотрении претензий к качеству Товара.
11.2.В случае поставки некачественного Товара в зависимости от выявленного недостатка Покупатель может требовать по своему усмотрению:
• Соразмерного уменьшения Цены Товара;
• Безвозмездного устранения недостатков Продавцом в разумный срок;
• Возврата Товара Продавцу, а уплаченных денежных средств Покупателю;
• Замены Товара на качественный.
11.3.Покупатель может направить предложения по улучшению качества Товара и вопросы о возврате некачественного Товара по указанным на Сайте каналам связи, в том числе по электронной почте hello@sbleskom.ru с указанием темы письма “Качество товара”.
11.4.Продавец не отвечает за недостатки Товара, возникшие по вине Покупателя, в частности, вследствие нарушения правил эксплуатации Товаров.
11.5.В случае согласия Продавца с претензией Покупателя, денежные средства за Товар будут возвращены в течение 14 рабочих дней с момента приемки изделия и заявления на склад, оформленного надлежащим образом. дней, следующих за днем направления заявления.
12.1.В случае необходимости возврата некачественного Товара. Бланк можно скачать на Сайте https://sbleskom.ru/page/vozvrat-tovara
12.2.Способы возврата некачественного Товара указаны на Сайте в разделе https://sbleskom.ru/page/vozvrat-tovara
12.3.Продавец извещает Покупателя о получении Товара с бланком возврата по электронной почте.
12.4.В случае согласия Продавца с претензией Покупателя, Продавец оповестит об этом в течение 48 часов с момента получения Товара за исключением случаев, когда Продавцу для принятия решения необходимо провести экспертизу.
12.5.В случае согласия Продавца с претензией Покупателя, денежные средства за Товар будут возвращены в течение 14 календарных дней с момента поступления Продавцу Товара и бланка возврата.
13.1.Для возврата денежных средств Покупатель должен заполнить и направить Продавцу заявление на возврат денежных средств.
13.2.Заявление на возврат денежных средств размещено на Сайте https://sbleskom.ru/page/vozvrat-tovara
13.3.Заявление считается направленным Продавцу в том случае, если в нем указаны корректные данные о Покупателе, а именно:
13.4.Фамилия, имя и отчество Покупателя;
13.5.данные банковской карты Покупателя, на которую необходимо осуществить возврат: расчетный счет, БИК банка.
13.6.Покупатель имеет право направить заявление на возврат с адреса электронной почты, указанной в личном кабинете Покупателя на Сайте Продавца на адрес электронной почты Продавца: hello@sbleskom.ru, с указанием всей необходимой информации согласно действующим на момент направления письма условиям возврата.
В таком случае заявление Покупателя на возврат Товара признается Сторонами подписанным простой электронной подписью согласно части 2 статьи 5 ФЗ №63-ФЗ «Об электронной подписи», при условии совпадения указанных в нем фамилии, имени, отчества, адреса электронной почты Покупателя с данными, содержащимися в личном кабинете Покупателя. При соблюдении вышеуказанных условий Стороны признают юридическую силу за электронными письмами Покупателя и/или документами (том числе, но не ограничиваясь, заявлениями на возврат), направленными по электронной почте, и признают их равнозначными документам на бумажных носителях, подписанным собственноручной подписью, т.к. только сам Покупатель имеет доступ к адресу электронной почты, указанному в личном кабинете на Сайте Продавца, и являющемуся простой электронной подписью Покупателя.
13.7.Продавец осуществляет возврат денежных средств на банковскую карту Покупателя.
13.8.Продавец осуществляет возврат денежных средств не позднее 14 рабочих дней с момента приемки изделия и заявления на склад, оформленного надлежащим образом. дней, следующих за днем направления заявления.
13.9.Покупатель несет ответственность за предоставление достоверных сведений в заявлении на возврат денежных средств.
14.1.Гарантийный срок на ювелирные украшения составляет 6 месяцев. В течение этого времени мы бесплатно отремонтируем ваши изделия в случае брака. Для этого необходимо прислать нам изделие, к которому необходимо приложить:
14.1.1.письменную просьбу с указанием, какой именно недостаток необходимо исправить;
14.1.2.квитанцию об оплате изделия.
14.2.Максимальная сумма компенсации при отправке изделия Почтой России на ремонт в течении гарантийного срока составляет 250 рублей
14.3.Также вы можете отремонтировать изделие в ювелирной мастерской вашего города. Максимальные суммы компенсации в этом случае составляют: ремонт замка — до 300 рублей, ремонт цепочки — до 200 рублей
14.4.Для получения компенсации за ремонт украшений в период гарантийного срока вам необходимо связаться с менеджером по электронной почте hello@sbleskom.ru
15.1.Стороны несут ответственность за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств, установленных Договором, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
15.2.Продавец не несет ответственности:
15.2.1.за ненадлежащее исполнение Договора по продаже или доставке Товара в связи с предоставлением Покупателем недостоверных данных;
15.2.2.любые негативные для Покупателя или третьих лиц последствия, возникшие в случае ненадлежащей эксплуатации Товара (нарушения инструкции по эксплуатации) или его самостоятельного ремонта;
15.2.3.ущерб любого рода, понесенный Покупателем, из-за утери и/или разглашения своих данных, необходимых для доступа к личному кабинету;
15.2.4.качество сервисов (в частности сервисов передачи данных) необходимых для оформления Заказа.
15.3.Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, крупнейшие забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
15.4.Продавец вправе привлекать третьих лиц для исполнения Договора, при этом Продавец несет перед Покупателем ответственность за их действия (бездействие), как за свои собственные.
15.5.Покупатель несет ответственность за:
15.5.1.достоверность указанных в Заказе сведений об адресе доставки;
15.5.2.нарушение инструкции по эксплуатации и гарантийных условий;
15.5.3.передачу информации о номере Заказа третьим лицам.
15.6.Пользователь несет ответственность за нарушение исключительных прав третьих лиц размещенными текстом отзыва, прикрепленными к нему фотографиями или видео.
16.1.Продавец осуществляет коммуникации c Покупателем по Договору с любого адреса электронной почты доменной зоны Продавца, номеру телефона Продавца, через мессенджеры (Telegram, WhatsApp), социальные сети и любых контактных номеров лиц, осуществляющих доставку.
16.2.Продавец вправе вести запись телефонных звонков, связанных с обработкой Заказа или Товарами, а также послепродажным обслуживанием.
16.3.Продавец уведомляет о предстоящей записи телефонного звонка.
16.4.Если Покупатель не согласен на запись, то после получения уведомления вправе прервать телефонный звонок.
16.5.Продолжением разговора Покупатель выражает безоговорочное согласие на запись телефонного звонка и на способы его дальнейшего использования.
16.6.Если Покупатель не согласен на запись, он не должен совершать звонок по номерам, указанным на Сайте. В таком случае Покупатель вправе выбрать другой способ связи с Продавцом (форма обратной связи или направление письма по электронной почте).
17.1.Продавец и третьи лица являются правообладателями информации, элементов дизайна, текстов, графических изображений, иллюстраций, видео, фото и прочих объектов, размещенных на Сайте.
17.2.Если Пользователь размещает на Сайте контент (текстовые отзывы, фото, видео и пр.), то он предоставляет Продавцу неисключительную лицензию на использование контента на безвозмездной основе, в целях обеспечения Продавцом работы Сайта, реализации партнерских соглашений, рекламы и продвижения товаров и услуг.
17.3.Указанное неисключительное право предоставляется на срок размещения контента на Сайте и распространяет свое действие на территории стран всего мира.
17.4.Пользователь соглашается, что простая (неисключительная) лицензия включает в себя право Продавца:
17.4.1.изменять, адаптировать, перерабатывать контент в целях передачи, отображения и распространения его в сети Интернет, последующего показа совместно с другим контентом и/или рекламой;
17.4.2.передавать контент своим партнерам, в целях его продажи, распространения или публикации в других источниках.
18.1.Продавец вправе отслеживать содержание Сайта, в том числе его публичных разделов, чтобы устанавливать соответствие размещаемых отзывов о Товаре Договору и законодательству РФ.
18.2.Продавец вправе удалять или не размещать изначально на Сайте отзывы, содержащие:
18.2.1.ненормативную лексику, жаргонизмы;
18.2.2.угрозы, клевету, оскорбления;
18.2.3.высказывания расистского содержания, направленные на разжигание межнациональной розни;
18.2.4.пропаганду ненависти и/или дискриминации, критические высказывания, касающиеся религии, политики, этнических, гендерных признаков, личных качеств, способностей, сексуальной ориентации и внешнего вида третьих лиц;
18.2.5.подстрекательство к насилию над каким-либо лицом или животным;
18.2.6.призывы к совершению противоправной деятельности;
18.2.7.пропаганду употребления наркотических средств, алкоголя и табакокурения;
18.2.8.вредоносное программное обеспечение (вирусы, черви, трояны или другие компьютерные коды, файлы или программы);
18.2.9.ссылки на ресурсы третьих лиц;
18.2.10.спам, т.е. рассылка сообщений без согласия получателя или призыв к их дальнейшему распространению;
18.2.11.информацию с рекламой товаров, оборот которых запрещен или ограничен согласно законодательству РФ; списки чужих адресов электронной почты; схем «пирамид», многоуровневого (сетевого) маркетинга (MLM), предложения «вступить в клуб», стать дистрибьютором, торговым представителем, «менеджером» или иным сотрудником компании, бизнес модель которой основана на предварительной и/или периодической передаче денежных средств от нижестоящих сотрудников вышестоящим, подразумевающую оплату труда только в виде процента от продаж и/или требующую привлечения или найма других агентов, дистрибьюторов, «менеджеров», «членов клуба» и тому подобное; реферальными ссылками; системы Интернет-заработка и онлайн-бизнесов.
18.3.Продавец не проверяет сообщение на предмет нарушения прав третьих лиц на результаты интеллектуальной деятельности и приравненные к ним средства индивидуализации, права на информацию, составляющую коммерческую тайну.
18.4.Правообладатель при обнаружении на Сайте сообщения Пользователя, нарушающего его права, может обратиться к Продавцу по средствам связи, указанным на Сайте.
Предоставляя свои персональные данные Покупатель даёт согласие на обработку, хранение и использование своих персональных данных на основании ФЗ № 152-ФЗ «О персональных данных» от 27.07.2006 г. https://sbleskom.ru
20.1.Претензионный порядок решения споров является обязательным
20.2.Покупатель направляет претензии Продавцу в письменном виде по адресу для переписки Продавца, указанному в реквизитах.
20.3.Споры с Покупателями решаются в судебном порядке в соответствии с законодательством РФ.
21.1.К отношениям между Покупателем и Продавцом применяется право Российской Федерации.
21.2.Договор действует с момент акцепта до момента исполнения Сторонами своих обязательств.
21.3.Частично и ограниченно дееспособный Покупатель акцептом гарантирует Продавцу, что у него есть письменное согласие законного представителя на заключение Договора и на обработку персональных данных. От имени недееспособного Покупателя Договор заключает его опекун.
21.4.Персональные данные Пользователя и Покупателя обрабатываются в соответствии с Политикой конфиденциальности.
20.5.Продавец оставляет за собой право вносить изменения в Правила, Покупатель обязуется самостоятельно отслеживать изменения. Изменения вступают в силу с момента опубликования новой версии на Сайте.
20.6.Сайт и предоставляемые сервисы могут быть временно, частично или полностью недоступны по причине проведения профилактических или иных работ или по любым другим причинам технического характера.
Email — hello@sbleskom.ru
Согласование заказов осуществляется с 6:00 по 18:00 МСК. Отправка заказов возможна без согласования
Ответ магазина поступит на указанный e-mail.
